如果把信息搜索比作打鱼，一网下去，有时候什么也捞不到，有时候又不管什么虾兵蟹将都捞上来，你得折腾好半天才能择出来哪条是你想要的鱼。这时候有效性就好比如何撒网，要保证捞上来的是想要的鱼，而真实性，就好比如何挑选自己捞出来的东西，保证自己抓回去下锅的那条鱼能吃，而不是什么乱七八糟的剧毒生物。

日常情境中的信息检索

一、检索的有效性（如何撒网）

1、问题（What）：什么都捞不到

2、原因（Why）:

（1）网不好（检索词不精准）：

拿一张网眼大的像盆一样的网去捞小金鱼，自然什么也捞不到

（2）水不好（渠道不精准）：

撒网的地方不对，不能去江里捞带鱼，去海里捞鲤鱼，你得知道你要找的鱼一般在什么水域，然后朝那个水域里的鱼群撒网才可以。

如果搜索不到想要的信息，可能是你的检索语句不够明确，容易被搜索引擎误会，或者是你没有找对搜索渠道，所以要想尽量获得符合你期望的检索结果，一方面要优化自己的检索词，另一方面要选择合适的渠道进行分类检索。

3.解决方法（How）：

（1）优化检索词：搜词而不是句子，关键词限缩范围

比起句子来说，搜索引擎更擅长处理词条，所以如果你的搜索目标是一个问题的话，尽量不要输入一整个问句，而是拆分成多个关键词，这样得到的检索结果就会准确很多。

举例：如果你想搜微波炉的辐射对人体有没有危害，你可以分成这几个关键词去搜索：微波炉、辐射、危害，这样搜出来的结果会更符合你的预期。

如果你搜出来的结果会有一些干扰项，你可以对着你的目标和混淆信息尝试去追加一些目标信息特有的检索词来缩小范围，或者干脆换一个更专业的词汇，以达到良好的搜索效果。

举例：比如说你想搜索蔡文姬辨琴的典故，在搜索框输入蔡文姬，你会发现搜出来的全都是某个很知名的游戏里面蔡文姬的出装攻略、推荐铭文之类的非常诡异的信息。此时如果你想要找到那个辨琴的蔡文姬，就需要追加，例如史书、典故，或者干脆直接搜索他的名字蔡琰，这样搜出来的结果就会好很多。

（2）分类搜索

捞带鱼要去海里，捞鲤鱼要去江里，家养鱼要去鱼塘。同样的道理，如果你要找的东西有比较明确的分类，那么你在通用渠道里找的信息可能就不如垂直网站的具有针对性，此时你就可以找一些垂直领域的搜索渠道来进行搜索。比如说你想要查一些二次元有关的信息，不管是维基百科还是MBA智库，都没有萌娘百科来的有趣有料，如果你想要找一些经济管理方面的知识，他用MBA智库的效果就会比很多其他网站好很多。平时多注意积累，就可以在搜索信息时游刃有余。

二、信息的真实性

检索出来的信息不能照单全收，你要看看哪些信息可靠，哪些信息是胡说八道。信息评估可以从以下几方面深入：

1、现象：什么都捞上来

2、验证方法：（以医疗信息为例）

（1）权威性：对信息来源主体的考察，看他在相关领域内是否拥有足够的权威。比如说看一家医院的医疗等级评定结果，基本就可以断定这家医院的大概医疗水平，而具体的医疗评级结果，在中华人民共和国国家卫生健康委员会的官网上可以查到，这个不能做假。

（2）可靠性：可靠性要查证的是信息来源的真伪，看给你提供信息的网站是不是伪造的，一般可以通过网站的后缀来获取相关的信息，比如有些后缀就能明确表示网站的属性，.com是商业组织，.gov是政府部门，.edu教育机构，.org一般是非营利组织，还有一些表示地区，比如.cn表示中国，.UK表示英国。除此之外，还可以查看网站的认证，去其他机构查证网站有没有相关备案，从事医疗保健医疗器器械的网站，都需要在省级卫生局审核，在所在地卫生厅、局也会有备案，如果检索发现找不到相关的信息，那么对于这个网站上的相关信息一定要留个心眼了。

（3）客观性：客观性是要明白信息来源的立场，看它和信息相关的主体信息有没有利益关系？这一点可以通过网站的关于我们了解，也可以通过第三方的评价来佐证。比如我们找到医疗网站之后，你一定要考虑自己找到的网站，究竟是靠实力名列前茅，还是通过赞助这些手段，提高了自己的排名。对于很多私立医院来说，每一次重大疾病的治疗，都是一次暴富的机会，所以他们在各种网站上过分的夸大自己的医疗效果，也就很容易理解了，而与此同时，那些好的公立医院，重大疾病对他来说并不是一个创收项目，于是你发现他的网站反而越破旧，一副年久失修的样子。

（4）专业性：可以通过信息来源的受众和他对自己的定位，来判断它到底是一个学术科研交流性质的媒体，还是通俗科普类的媒体，就医学方面来讲，一些非认证的百家号，肯定不如柳叶刀这类专业的刊物来的可信，至于爸妈经常在群里转来转去的那些，所谓讲养生秘籍的公众号，没有认证主笔，没有任何可查的资质，粉丝都只有那么一点点，那更是信都不要信。

（5）准确性：这一点是查看信息本身是否准确无误，当然，这主要看你得到的是第几手信息了，如果你得到是二手的，那你就需要追根溯源，看看他有没有在转述的过程中失真，如果你得到的是一手信息，那你还可以通过，其他来源的信息进行交叉验证，举个例子，你看见有推送中写酸碱体质理论，那你就要考虑这个理论是不是有确切的实验支撑还是以讹传讹？或者是干脆是他人臆造的。

（6）时效性：要看看你得到的信息是不是过时了，看看有没有更新的信息，还是拿酸碱体质理论来说，这一理论已经被证实就是个纯粹的谎言，理论的提出者已经因为欺诈被判刑，那再有什么保健或者医疗扛着这个大旗，你也就不需要再信了。虽然不同的信息需要侧重不同的维度，那我们还要谨记这6个维度，尽量考虑周全，学会干成该怎么判断自己收到的东西可不可靠之后，就可以随心所欲地纵横互联网，不再担心被人坑蒙拐骗了。